最終更新日：2026年3月
1. 運営者情報
本サービス（英語学習サービス比較ナビ / ListenUp英語リスニングクイズ）は、以下の者が運営しています。
- 運営者名：いち英語
- お問い合わせ：ichieigo7@gmail.com
- サイトURL：https://native-real.com
2. 収集する個人情報
本サービスでは、以下の個人情報・データを収集することがあります。
- メールアドレス（ニュースレター登録時）
- 年代・TOEICスコア（ニュースレター登録時に任意入力）
- クイズの学習履歴（正解率・弱点分野・連続学習日数など）：ブラウザのローカルストレージに保存。ニュースレター登録後はFirebase（Google LLC）のサーバーにも保存されます
- 学習行動データ（正解率・難易度進捗・連続学習日数など）：Google Analytics 4（GA4）を通じて匿名で収集
3. 利用目的
収集した個人情報・データは、以下の目的に使用します。
- 英語学習に関するニュースレター・学習コンテンツの配信
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 学習行動データ（正解率・難易度推移など）の統計的な分析・サービス改善
- 匿名化・統計処理した学習傾向データの第三者提供事業（個人を特定できない形での提供。詳細は「4-2. 学習データの統計提供」をご確認ください）
取得した個人情報は、上記の目的以外には使用しません。
4. 第三者提供・外部サービスへの委託
4-1. メール配信委託（Beehiiv）
メールマガジンの配信には、米国 Beehiiv, Inc.（beehiiv.com）が提供するサービスを利用しています。登録されたメールアドレスは、配信目的のためBeehiivのサーバーに保存されます。
Beehiivのプライバシーポリシーは こちら をご確認ください。
4-2. 学習データの統計提供
本サービスでは、ユーザーの学習行動データ（正解率・難易度推移・連続学習日数など）を集計・統計化した上で、第三者に提供することがあります。提供するデータは以下の要件をすべて満たします。
- 個人を特定できる情報（氏名・メールアドレス等）は一切含まない
- 複数ユーザーのデータを統計処理した集計値のみ
- 本サービスへの登録時にユーザーから明示的な同意を取得済み
この第三者提供に同意されない場合は、メール登録をせずに本サービスをご利用ください（未登録でも基本機能をご利用いただけます）。
4-3. 学習データ管理（Firebase / Google LLC）
リスニングクイズの学習データ（正解率・弱点分野・学習継続日数など）の保存・管理には、米国 Google LLC が提供する Firebase（firebase.google.com）を利用しています。データはアジア東北部（東京）リージョンのサーバーに保存されます。
- 未登録ユーザー：匿名ID（端末ごとに自動発行）で学習データのみ保存
- メール登録済みユーザー：匿名IDにメールアドレスを紐付けて保存
保存データはご本人の匿名IDからのみアクセス可能です。Firebaseのプライバシーポリシーは こちら をご確認ください。
なお、FirebaseはGoogle LLC（米国）のサービスであり、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第28条に基づく外国への第三者提供に該当します。本サービスご利用の際の同意は、上記の外国提供も含むものとします。Google LLCは米国プライバシーシールド（Privacy Shield）失効後もStandard Contractual Clauses（SCC）等の適切な保護措置を講じています。
学習データの削除を希望される場合は ichieigo7@gmail.com までご連絡ください。
4-4. Google Analytics 4（アクセス解析）
本サイトではGoogle Analytics 4（GA4）を使用しています。GA4はCookieを使用してサイトの利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。GAのデータ収集を無効にするには Google Analytics オプトアウト アドオン をご利用ください。
上記以外の第三者に個人情報を提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。
5. メールマガジンの配信停止
ニュースレターの受信を停止したい場合は、配信メールの最下部にある「配信停止」リンクからいつでも解除できます。また、ichieigo7@gmail.com へご連絡いただいても対応いたします。
6. データ保持期間
収集した情報の保持期間は以下のとおりです。
- メールアドレス（Beehiiv）：配信停止のご連絡から30日以内に削除対応いたします。Beehiiv側の標準保持期間についてはBeehiivのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Firebase学習データ：削除申請（ichieigo7@gmail.com）から30日以内に削除します。
- Google Analytics 4データ：Google の標準設定（最大14ヶ月）に準じます。
- ローカルストレージ（端末内）：ブラウザのキャッシュ・ストレージをクリアするまで保持されます。
7. Cookie・外部送信および電気通信事業法対応
本サイトでは、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用し、一部の情報を外部サービスに送信しています（電気通信事業法第27条の12に基づく外部送信規律の開示）。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 | オプトアウト |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4（Google LLC） | ページURL・デバイス情報・地域情報（匿名） | アクセス解析・サービス改善 | オプトアウトアドオン |
| Google Tag Manager（Google LLC） | タグ管理のためのスクリプト読み込み | 各種計測タグの管理 | — |
| Firebase / Firestore（Google LLC） | 匿名ID・学習行動データ | 学習データの保存・分析 | 削除申請: メール |
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8. 個人情報の開示・訂正・削除
ご自身の個人情報の開示、訂正、または削除を希望される方は、ichieigo7@gmail.com までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
9. 個人情報の安全管理
収集した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
10. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正やサービス変更に伴い予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーはこのページに掲載した時点で効力を生じます。