英語学習コラム

郵便局で使う英語フレーズ完全版【国際郵便・小包・追跡・受取2026】

最終更新: 2026-04-27

海外旅行・留学中に郵便局を利用する場面は意外と多くあります。現地から絵はがきを送りたい、スーツケースが増えたので荷物を日本へ発送したい、ネットショッピングの荷物がまだ届かないので追跡したい——そんなとき、英語でのやり取りに詰まってしまうことがあります。本記事では郵便局（post office）で実際に使う英語フレーズを場面別に整理しました。窓口対応から国際郵便・EMS・追跡・受取トラブルまで、2026年最新版として実践的な内容を網羅しています。

郵便局の窓口・受付の英語

郵便局に入ってまず必要なのは、窓口での受付・番号札の取り方・用件を伝えるフレーズです。最初の一言で用件を簡潔に伝えると、係員もスムーズに対応してくれます。

場面	日本語	英語
窓口での受付	小包を送りたいのですが	I'd like to send a package, please.
手紙・はがき	これを日本へ送りたいです	I'd like to send this to Japan.
切手を買う	切手を2枚ください	Two stamps, please.
料金確認	送料はいくらですか？	How much does it cost to send this?
配達日数	届くまで何日かかりますか？	How long will it take to arrive?
フォーム記入	この用紙の書き方を教えてください	Could you help me fill out this form?
番号札	番号札はどこで取ればいいですか？	Where do I get a queue number?
待ち時間	どのくらい待ちますか？	About how long is the wait?

I'd like to send a package to Japan, please.

日本へ荷物を送りたいのですが。（最初の一言として最も使う）

Could you help me fill out this customs form?

この税関書類の書き方を手伝っていただけますか？

How much does it cost to send this to Japan by air?

これを航空便で日本へ送ると料金はいくらになりますか？

手紙・はがき送付の英語

旅先から家族や友人に手紙・絵はがきを送るのは、海外旅行の醍醐味の一つです。切手の購入から投函先の確認まで、短いフレーズで完結できるので積極的に使ってみましょう。

場面	日本語	英語
はがきを送る	日本へのはがき切手をください	A stamp for a postcard to Japan, please.
航空・船便	航空便と船便、どちらが安いですか？	Which is cheaper, airmail or sea mail?
書留	書留で送りたいです	I'd like to send this by registered mail.
封筒購入	封筒を1枚ください	Could I have an envelope, please?
投函場所	ポストはどこにありますか？	Where is the mailbox (postbox)?
重量確認	これは手紙料金の範囲内ですか？	Is this within the letter rate?
宛名書き	宛名の書き方を教えてください	How should I write the address?
配達日数	日本まで何日かかりますか？	How many days will it take to reach Japan?

I'd like to send this letter to Japan by airmail. How much is it?

この手紙を日本へ航空便で送りたいのですが、いくらですか？

Could I have two stamps for international postcards, please?

国際はがき用の切手を2枚いただけますか？

I'd like to send this by registered mail with delivery confirmation.

配達確認付きの書留でこれを送りたいです。

小包・荷物発送の英語

小包（parcel / package）の発送では重量・サイズ・内容物申告など、確認事項が多くなります。内容物を英語で答えられるよう、事前に品名を確認しておくとスムーズです。

場面	日本語	英語
発送依頼	この荷物を送りたいです	I'd like to send this parcel.
重量確認	重さはどのくらいですか？	How much does it weigh?
サイズ制限	サイズ制限はありますか？	Is there a size limit?
内容物申告	中身は衣類です	The contents are clothing.
内容物（その他）	日用品と小物です	It contains everyday items and small goods.
価値申告	申告価格は20ドルです	The declared value is $20.
梱包材	梱包用の箱はありますか？	Do you have any boxes for packing?
保険	保険をかけることはできますか？	Can I add insurance to this parcel?
速達	速達にしたいです	I'd like to send this express.
送料見積	一番安い方法はどれですか？	What is the cheapest way to send this?

I'd like to send this package to Japan. Can you weigh it for me?

この荷物を日本へ送りたいのですが、重さを量っていただけますか？

The contents are books and clothing. The declared value is about $50.

中身は本と衣類です。申告価格は約50ドルです。

What is the cheapest shipping option to Japan?

日本への最安の発送方法は何ですか？

Can I purchase a box here to pack my items?

梱包用の箱をここで買えますか？

国際郵便・EMSの英語

国際郵便では EMS（Express Mail Service）・国際小包・SAL便など選択肢が複数あります。速度・料金・追跡の有無などを窓口で確認しながら選びましょう。"What are my options?" と聞けば係員が説明してくれます。

場面	日本語	英語
EMS依頼	EMSで送りたいです	I'd like to send this via EMS.
選択肢確認	国際郵便の選択肢を教えてください	What are my options for international shipping?
追跡可否	追跡できますか？	Does this option include tracking?
配達保証	届かなかった場合はどうなりますか？	What happens if it doesn't arrive?
通関書類	通関書類はどこに貼りますか？	Where do I attach the customs declaration?
禁止品目	送れないものはありますか？	Are there any prohibited items?
配達日数EMS	EMSで何日かかりますか？	How long does EMS take to arrive in Japan?
料金差異	EMSと普通便の料金差は？	What is the price difference between EMS and regular mail?

I'd like to send this parcel to Japan via EMS. How long will it take?

この荷物をEMSで日本へ送りたいのですが、何日かかりますか？

Does EMS include tracking? Can I check the status online?

EMSには追跡機能が含まれますか？オンラインで状況を確認できますか？

Are there any restricted or prohibited items I should know about?

送れない禁止品目はありますか？

追跡・到着確認の英語

発送から日数が経っても荷物が届かない場合、窓口での問い合わせや電話・ウェブサイトでの追跡が必要になります。追跡番号（tracking number）を手元に用意してから問い合わせましょう。

場面	日本語	英語
追跡依頼	この荷物を追跡したいです	I'd like to track my package.
番号提示	追跡番号はこちらです	Here is my tracking number.
状況確認	荷物は今どこにありますか？	Where is my package right now?
遅延確認	なぜ遅れているのですか？	Why is there a delay?
到着予定	いつ届く予定ですか？	When is the estimated delivery date?
紛失申告	荷物が届いていないようです	It seems my package hasn't arrived yet.

I'd like to track my package. The tracking number is JP123456789JP.

荷物を追跡したいです。追跡番号はJP123456789JPです。

My package was supposed to arrive last week, but it still hasn't come.

先週届くはずの荷物が、まだ来ていません。

Can you check the current status of my shipment?

私の荷物の現在の状況を確認していただけますか？

受取・不在票・トラブル対応の英語

荷物を受け取るとき・不在票（notice / slip）が入っていたとき・荷物が破損していたときは、それぞれ適切な英語で対応しましょう。破損や紛失は時間が経つと対応が難しくなるので、その場ですぐに申告するのがポイントです。

場面	日本語	英語
荷物の受取	荷物を受け取りに来ました	I'm here to pick up a package.
不在票の対応	不在票があったので来ました	I received a delivery notice and came to collect my parcel.
身分証確認	身分証はこれでよいですか？	Will this ID be okay?
再配達依頼	再配達をお願いしたいです	I'd like to request a redelivery.
保管期限	保管期限はいつまでですか？	How long will you hold my package?
破損申告	箱が壊れた状態で届きました	The package arrived damaged.
中身の不足	中身が足りません	Some items are missing from the package.
補償請求	補償を請求したいです	I'd like to file a claim for compensation.

I'm here to pick up a package. I have the delivery notice here.

荷物を受け取りに来ました。不在票を持っています。

The box arrived damaged. Some items inside seem broken.

箱が壊れた状態で届きました。中の商品が一部破損しているようです。

I'd like to file a claim for a damaged package. What do I need to do?

荷物の損害補償を請求したいのですが、どうすれば良いですか？

How long will you hold my package before returning it to the sender?

荷物はいつまで保管してもらえますか？差出人に返送される前に。

まとめ：郵便局英語は「用件を一言で伝える」が鍵

郵便局での英語は、最初の一言で用件を明確にすることがスムーズなやり取りの鍵です。特に次の3パターンを覚えておくと、ほとんどの場面に対応できます。

"I'd like to send this to Japan." — 発送全般に使える万能フレーズ
"How much does it cost / How long will it take?" — 料金・日数を確認する定番セット
"The package arrived damaged. I'd like to file a claim." — トラブル時の申告フレーズ

実際に声に出して練習しておくと、現地でのやり取りがずっとスムーズになります。オンライン英会話で「郵便局のロールプレイをお願いします」とリクエストするだけで、20分のレッスンで主要シーンをひと通り体験できます。フレーズを覚えるだけでなく、実際に声に出す練習を取り入れることで、海外でも自信を持って英語が使えるようになります。

郵便局英語を実践で練習する

ロールプレイで使えるフレーズを体に染み込ませよう

学んだフレーズはオンライン英会話でロールプレイすると定着が早い

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