保険手続きで使う英語フレーズ完全版【加入・申請・クレーム・保険金請求2026】

I'd like to ask about my insurance coverage.

保険の補償内容について確認したいのですが。

I'm calling about my policy number 12345.

保険証券番号12345についてお電話しております。

Could you transfer me to someone who handles claims?

クレーム担当の方につないでいただけますか？

I'm not a native English speaker. Could you speak a bit more slowly?

英語が母国語ではないので、少しゆっくり話していただけますか？

Could you send me that information in writing, please?

その情報を書面でお送りいただけますか？

What documents do I need to bring?

何の書類が必要ですか？

Is there a 24-hour emergency line?

24時間対応の緊急電話はありますか？

I'd like to confirm what is and isn't covered under my plan.

私のプランで何が補償され、何が対象外かを確認したいのですが。

I'd like to enroll in a health insurance plan.

医療保険に加入したいのですが。

What is the monthly premium for this plan?

このプランの月額保険料はいくらですか？

What is the deductible?

免責金額はいくらですか？（自己負担額）

Does this plan cover pre-existing conditions?

既往症は補償対象になりますか？

I need to get car insurance. What options do you have?

自動車保険に入りたいのですが、どんなプランがありますか？

Does this include liability coverage?

対人・対物補償は含まれていますか？

Is roadside assistance included in this plan?

このプランにはロードサービスが含まれますか？

I'm renting an apartment and need renters insurance.

アパートを借りていて、賃貸保険が必要なのですが。

Does renters insurance cover theft of personal belongings?

賃貸保険は個人の持ち物の盗難をカバーしますか？

How much liability coverage do you recommend?

どの程度の賠償責任補償が推奨されますか？

I'd like to file an insurance claim for a car accident.

交通事故の保険金請求をしたいのですが。

The accident happened on April 20th at around 3 p.m.

事故は4月20日の午後3時頃に発生しました。

The other driver was at fault.

相手のドライバーの過失です。

I have a police report number. It's ___.

警察の事故証明書番号があります。番号は〇〇です。

My laptop was stolen from my hotel room. I'd like to file a claim.

ホテルの部屋からノートパソコンが盗まれました。請求したいのですが。

I've already filed a police report for the theft.

盗難について既に警察に届け出ています。

I was hospitalized for three days and would like to claim the medical expenses.

3日間入院しており、医療費を請求したいのですが。

Here are the receipts and medical reports from the hospital.

病院からの領収書と診断書がこちらです。

How long does it take to process a claim?

請求の処理にはどのくらい時間がかかりますか？

Will I be reimbursed directly to my bank account?

銀行口座に直接振り込まれますか？

What documents are required to process the claim?

請求処理に必要な書類は何ですか？

I have the original receipts and a copy of my insurance card.

領収書の原本と保険証のコピーがあります。

Do you need a doctor's note or a medical certificate?

医師の診断書や医療証明書は必要ですか？

I can provide a police report as evidence of the incident.

事故の証拠として警察の事故証明書を提出できます。

Can I submit the documents online or by email?

書類はオンラインまたはメールで提出できますか？

I need a proof of insurance for my landlord. Can you issue one?

家主のために保険加入証明書が必要です。発行していただけますか？

How long should I keep these documents on file?

これらの書類はどれくらいの期間保管しておくべきですか？

My claim was rejected. Could you explain the reason in writing?

請求が却下されました。理由を書面で説明していただけますか？

I'd like to renew my policy for another year.

保険を1年更新したいのですが。

When does my current policy expire?

現在の保険はいつ満了しますか？

I'd like to cancel my policy effective next month.

来月付で保険を解約したいのですが。

Is there a cancellation fee?

解約手数料はかかりますか？

Will I receive a refund for the unused portion of my premium?

未使用分の保険料は返金されますか？

I'm moving to another country, so I need to terminate my policy.

別の国に引っ越すため、保険を終了させる必要があります。

My claim has been pending for over three weeks. Can you give me an update?

請求が3週間以上保留されています。進捗を教えていただけますか？

I was told this would be covered, but my claim was denied. I'd like to appeal.

補償されると聞いていましたが、請求が却下されました。不服申し立てをしたいのですが。

The reimbursement amount is lower than expected. Could you explain the calculation?

払い戻し額が予想より低いです。計算方法を説明していただけますか？

I'd like to speak with a supervisor regarding this matter.

この件についてスーパーバイザーと話したいのですが。

I would like to file a formal complaint. Who should I contact?

正式な苦情を申し立てたいのですが、誰に連絡すればよいですか？

Please confirm this in writing so I have a record of the conversation.

会話の記録として書面で確認をお願いします。